Le management est un concept complexe, large et parfois ambigu. C’est pourquoi on a voulu vous partager 5 types de management et leur définition.
Le management lui-même, se définit par l'accompagnement et l'organisation du travail d'une équipe. Son objectif est d'apporter stabilité et ordre au sein d'un groupe d'individus, dans le but de le mener au terme d'un projet. Il est différent de la gestion. En effet quand l'un se préoccupe davantage de l'humain et de ses actions, l'autre se préoccupe des objectifs et des chiffres. En devenant manager, on adopte ces 2 facettes. On devient un chef d'orchestre.
Cela requiert des qualités que l'on apprend ou qui peuvent être innées. L'écoute, l'empathie, l'esprit entrepreneur ou encore la détermination sont des exemples parmi tant d'autres.
Il existe de nombreux styles de management différents. Ce n'est pas toujours facile de prendre position. Chaque membre d'une équipe est un être humain à part entière et a sa propre réalité. Nous évoluons tous différemment les uns des autres.
Alors, quelle méthode adopter ? Comment interagir de la bonne façon ? Comment bien s'organiser pour motiver les collaborateurs, mener un projet à son terme et obtenir des résultats satisfaisants ?
Voici 5 types de management qui peuvent vous éclairer :
Liste non exhaustive...
Le Management Autoritaire (ou autocratique)
Ce style met l'accent sur le contrôle par une seule personne (le manager) et se définit par les procédures. Les décisions sont centralisées et prises rapidement et avec une vision d'ensemble. Chaque membre à un rôle définit pour accomplir sa tâche de la manière la plus efficace possible.
Cette "autorité" permet de prendre des mesures décisives rapidement et faire aboutir des projets, même dans les délais les plus restreints. Ce sont des personnalités qui laissent peu de place à la réflexion collective et à la créative mais qui, toutefois, brillent par leur détermination.
Le Management Persuasif
Ici, on met davantage l’accent sur le relationnel tout en restant très organisé. Le manager (ou leader) est à l’écoute des collaborateurs ce qui le rend accessible et disponible pour les accompagner. Il parle et argumente beaucoup, il veut convaincre sans imposer. Son discours est fédérateur, il est attentif à la perception et à la compréhension.
Au contraire du Management Autoritaire, le « persuasif » préfère interpeller, questionner et générer des réflexions. Il reste procédurier mais reste ouvert aux alternatives et ne cherche pas à dicter les conduites de tout un chacun.
Le Management Participatif (ou démocratique)
Contrairement aux 2 premiers types de management, le « participatif » ne s’encombre pas de procédure. Il privilégie peu les comportements organisationnels même si s’entourer de profils davantage organisés est bénéfique. Il recherche l’harmonie et concentre ainsi ses efforts sur le relationnel. Lui aussi est à l’écoute, il encourage les initiatives et cherche à déterminer les objectifs communs mais également individuels.
Il ne s’attarde pas sur les liens hiérarchiques tout en restant transparent sur le fonctionnement du groupe. L’ensemble des projets et des problématiques prendront en considération l’intérêt commun.
Le Management Délégatif
Dans une autre dimension, le management "délégatif" se base sur la confiance. Pourtant, il est paradoxalement peu concentré sur le relationnel et peu organisé. Son objectif est de laisser fonctionner ce qui peut le faire seul. Il arrive parfois que les membres d’une entreprise recherchent une grande autonomie. Ce management correspond parfaitement. Il laisse libre cours à la créativité, à la prise d’initiative et à la décision. Son seul rôle est d’énoncer un projet et l’objectif à atteindre. Le reste relève des compétences propres de chacun.
Cependant, il est également synonyme d’absence. Les encouragements ne sont pas récurrents et toute aide doit être sollicitée par le collaborateur. La responsabilité est partagée ce qui peut être source de difficulté (rejet des fautes, absence de décision, manque d’efficacité).
Pour autant, ce fonctionnement permettrait à terme de favoriser le développement personnel de chaque individu...
Le Management Affiliatif
Le Management "affiliatif" se différencie des autres dans la mesure où il se concentre exclusivement sur l’harmonie et la collaboration. Les personnes qui adoptent ce type de gestion d’équipe sont généralement charismatiques et encourageantes. Elles sont un excellent médiateur notamment en cas de crise ou de nouvelle équipe constituée.
Bien que la frontière soit mince entre « manager » et « ami », "l'affiliatif" est parfait pour instaurer un climat de confiance et un esprit positif. Il crée des équipes soudées où chaque membre se sent utile et considéré.
C'est sur les traits de personnalité que l'on différenciera alors un "Manager" d'un "Leader".
Les types de leadership se rapportent à ceux du management précédemment cités. Tous deux ont des objectifs communs comme la performance, l'atteinte d'objectifs, l'harmonie... Cependant, on décèlera des nuances dans leur fonctionnement notamment par l'intelligence émotionnelle. C'est souvent elle qui fait d'un manager un leader, d'un groupe, une équipe indestructible et d'un projet une réussite.
Peut-être en parlerons-nous dans un prochain article...
Ce n'est pas le fait de porter le même maillot qui fait une équipe, c'est de transpirer ensemble.
- Aimé Jacquet